Autor: Raquel Rodrigues

COLABORAR participa em grupo de discussão

O Fraunhofer Portugal AICOS liderou o PortoPilot, um projeto que incluiu a realização de grupos de discussão com idosos para identificar as suas necessidades diárias que podem ser resolvidas com soluções digitais. Fez também parte deste estudo a realização de um piloto com as tecnologias identificadas para capacitar os seniores e promover o seu bem-estar.

Neste âmbito, o Fraunhofer Portugal AICOS realizou um focus group para compreender os interesses dos seniores e as suas atitudes face à tecnologia. A nossa equipa de investigadores distribuiu smartphones e ensinou-os a utilizar algumas tecnologias, como o Whatsapp, jogos, YouTube e outros processos que os interessasse. 10 idosos da rede COLABORAR participaram no projeto-piloto.

A nossa equipa realizou estes grupos de discussão para avaliar as necessidades dos utilizadores, selecionar soluções, instalar as tecnologias necessárias e prestar apoio durante o piloto.

O objetivo era recolher e analisar dados sobre a experiência dos idosos na utilização destas tecnologias. O PortoPilot terminou em dezembro de 2023.

12 anos de COLABORAR!

No final do mês de outubro, a rede COLABORAR celebrou o seu 12º aniversário. A ocasião, que foi assinalada com um Baile de Halloween no auditório do UPTEC, contou com alguns dos voluntários da rede.

O COLABORAR foi criado em 2011. É aberto ao exterior, pelo que as empresas ou organizações podem utilizar esta rede como forma de recolher sugestões e expectativas do público-alvo para novos produtos e serviços. Ao longo dos anos, os voluntários deste grupo têm participado em todo o tipo de atividades de investigação, como entrevistas, testes de usabilidade, sessões de observação do quotidiano, sessões de discussão em grupo, inquéritos e avaliação da experiência do utilizador. Desde o seu início, o COLABORAR realizou um total de 3.266 atividades de investigação no âmbito de 83 projetos de I&D.

A rede COLABORAR conta ainda com várias instituições parceiras. Atualmente, 20 estão ativas, mas na história do COLABORAR, foram estabelecidas 82 parcerias institucionais. O grupo conta já com 1616 voluntários, estando 552 atualmente ativos.

O COLABORAR foi criado para ligar os investigadores de tecnologia aos utilizadores em diferentes áreas de aplicação como o bem-estar, saúde, segurança, agricultura, retalho, energia, qualidade de vida na terceira idade e tecnologia para as comunidades. A criação de tecnologia não é exclusiva de investigadores e programadores. Os voluntários do COLABORAR também fazem parte do processo.

Rede COLABORAR ajuda a criar tecnologia para pessoas com demência

Recentemente arrancou mais um projeto do Fraunhofer Portugal AICOS: AUTONONOUS. Trata-se de um sistema de Inteligência Artificial (IA) que pode ser integrado em tecnologias já existentes, como os smartwatches, para ajudar as pessoas com demência a realizar atividades do seu dia-a-dia e prolongar a vida independente em casa.

O projeto envolve atividades de co-design e testes de usabilidade da tecnologia. Mais uma vez,  a rede de voluntários do Fraunhofer Portugal AICOS – COLABORAR – será fundamental nesse sentido. Ao longo do projeto AUTONOMOUS e do desenvolvimento das soluções propostas haverá um trabalho contínuo e de proximidade entre os investigadores e pessoas com demência e seus cuidadores, sejam eles familiares, técnicos ou auxiliares das instituições.

Esta solução, proposta pelo Fraunhofer Portugal AICOS em parceria com a Carnegie Mellon University e a LUCA School of Arts foi selecionada como um dos vencedores semi-finalistas do Prémio Longitude sobre Demência.

Cada um dos 24 semi-finalistas recebe 80 mil libras como parte do Prémio Longitude para a Demência, no valor global de 4 milhões de libras, que promove a co-criação de tecnologias personalizadas para ajudar as pessoas que vivem com demência a desfrutarem de uma vida independente e plena. O Prémio Longitude para a Demência é financiado pela Alzheimer’s Society e pela Innovate UK e é realizado pela Challenge Works.

Recolha de dados laboratorial

O projeto COTIDIANA pretende desenvolver uma solução móvel que permita a recolha de dados de pessoas com doenças reumáticas. Em linha com esse objetivo, uma equipa do FhP-AICOS tem vindo a realizar algumas entrevistas e testes de usabilidade com pacientes (alguns deles da rede COLABORAR).

O objetivo é compreender o contexto da doença e suas limitações para os pacientes. Além disso, com os testes de usabilidade, o objetivo é reunir feedback dos utilizadores, ajudando os investigadores a implementar uma solução mais eficiente e precisa. Os voluntários eram dos centros de dia ADARSOL.

AnathemaServices: design research para lidar com temas tabu

A desenvolver a sua tese de mestrado – AnathemaService – no Fraunhofer Portugal AICOS, Diogo Coutinho está a explorar métodos de design research para lidar com temas tabu como, por exemplo, a sexualidade. Neste sentido, e de forma a preparar a entrada no mercado da aplicação Anathema, foram organizados três workshops com 11 participantes. Estas sessões pretendem ajudar a entender o que as pessoas valorizam num produto, tornando-se uma ferramenta valiosa na definição da customer journey. Em cada sessão foi solicitado aos participantes (voluntários da rede COLABORAR) que executassem várias tarefas, permitindo compreender os serviços e funcionalidades mais valorizados.

“Para enfrentar o problema do estigma, os designers precisam de trabalhar diretamente com os tópicos estigmatizantes que afetam os utilizadores, o que é difícil, uma vez que algumas das metodologias usadas são inapropriadas. O AnathemaService pretende contribuir com novas estratégias para lidar com estigma em atividades de investigação em design”, esclarece Diogo Coutinho.

Rede COLABORAR está de volta… e com um novo espaço de cocriação!

Após mais de dois anos de distanciamento social, a rede COLABORAR está de volta!

Como forma de retomar os testes de usabilidade, presencialmente, foi realizada uma sessão no novo espaço de cocriação do FhP-AICOS. Este espaço é agora dedicado a testes de usabilidade com utilizadores finais, como aconteceu recentemente no âmbito do projeto Anathema.

Numa sessão realizada com 4 utentes (2 casais), um dos parceiros do projeto, SexLab, moderou a primeira parte, um focus group com seniores sobre questões importantes da vida íntima e sexual na idade adulta.

Na segunda parte, o FhP-AICOS moderou um workshop de co-design em que os seniores deram o seu feedback relativamente às ilustrações a utilizar na aplicação, bem como a excertos de textos que foram criados para o programa.

A primeira de muitas sessões a serem realizadas neste espaço!

O Anathema é um projeto europeu para a promoção da saúde sexual, coordenado pelo centro de investigação Fraunhofer Portugal AICOS (FhP-AICOS) que visa desenvolver uma plataforma digital e uma aplicação móvel como forma de implementar programas de promoção da saúde sexual, de acordo com um plano definido em conjunto com psicólogos e terapeutas. O projeto Anathema tem como foco o acompanhamento da sexualidade em adultos com mais de 55 anos e com doenças crónicas.

Diretrizes para estudos longitudinais

Em 2019, a nossa equipa de HCD, com uma vasta experiência em estudos longitudinais, publicou o artigo intitulado “Challenges and Lessons Learned from Implementing Longitudinal Studies for Self-care Technology Assessment”. Agora, e com base nesse artigo, os nossos especialistas prepararam um resumo, com algumas dicas e conselhos sobre como realizar um estudo longitudinal.  

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COLABORAR distribui tablets por séniores de nove instituições para combater o isolamento social
		

					

	


	

		






Para combater o isolamento social imposto pela COVID-19, e de forma a promover a proximidade de familiares e cuidadores, a rede de utilizadores COLABORAR está a distribuir tablets a idosos de algumas instituições parceiras. No total deverão ser cedidos 33 equipamentos a nove instituições. A primeira a receber os tablets foi a Associação Monte Pedral.





Os equipamentos pretendem, sobretudo, contribuir para o bem-estar deste grupo da população, estimulando o contacto e a proximidade com familiares e também permitir momentos mais lúdicos através do recurso a algumas funcionalidades como jogos e atividades. Esta iniciativa da rede COLABORAR surge no âmbito do Projecto ELAPSE, financiado pela Fundação Calouste Gulbenkian, que consiste na implementação de um estudo longitudinal para avaliação do impacto da tecnologia no combate ao isolamento social dos idosos.